泽亚企业管理咨询导读:如果没有王卫,就不会有今天的顺丰。王卫,顺丰的总掌舵人,和他所带的企业一样,充满了传奇色彩……
顺丰速运的创办人——王卫。他,谦和低调,17岁离开学校,做过搬运工、清洁工,23岁创办顺丰,今年20岁的顺丰已有21万员工,年收入快递部分就有200多亿,顺丰航空件的数量占国内货物空运量的17%,而王卫只是淡淡一句“运气还好啊”。泽亚企业管理咨询认为,在他身上,我们可以学到以下四点:
1、练好内功,先要平衡“五行”
王卫介绍顺丰管理理论体系。五年战略计划下的经营五元素“质量、品牌、市场占有率、利润与抗风险”,王卫说,“犹如金木水火土是双生双克的关系,必须保持平衡,在某一环节上投入过多就会打破平衡”。而在五元素下还有极为细致层层分解的五元素行动方案,由每个部门制定与执行。
2、靠心法四诀避免“走火入魔”
王卫说顺丰管理理论体系只是企业管理的外功,练外功的同时还得有心法,要不然就会走火入魔。王卫心法四诀:有爱心,与员工有同理心;有舍心,与员工慷慨分享;有狠心,出于爱与舍对员工严格要求;有恒心,长期坚持这样做下去。王卫四心法内含对生意的参透与对人性的领悟。
3、21万人怎么管,对中层怎么管理?
员工要尊重,给他尊重;要收入,给他收入。当他月收入上万,他会要你两千的手机吗?如果有人真拿两千的手机,我会不计代价地去查,五百也往下查。人性都是趋利避害的,弄清这点,即便是40万人,也没什么难管的。
而中层,中层都是公开竞聘,包括副总裁与区总级别的职位都抛出来竞聘。先通过一些业绩、过去管理层评价等指标筛选,然后他告诉我为什么要做,他能做成什么样。将有能力有意愿的人放到他愿意去的位置。
4、没有条条框框,问题就解决了
王卫虽然高中就离开学校,但是他的见解却远远超过许多高学历的人,对于这个问题,泽亚企业管理咨询认为:王卫在企业管理上,他并没有任何条条框框,一切都回归到面临什么,需要什么的本质问题上,而不是把自己往别人的方法里套。
泽亚企业管理咨询点评:
在顺丰,个人的成长是不靠关系的,自己的命运只掌握在自己手里,员工是因,企业是果,要有员工们成长了企业才能够成长,而在员工的成长过程中,我们还要做到让最好的员工最快的成长。顺丰总裁王卫的电商管理理念之路,依旧走得无比的低调,但低调的背后,业内的人无一不关注着这个国内第二大的快递业的一举一动。
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