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【淳报】报导：讲师要匍匐前进，避免不必要的枪林弹雨。
授课11年，也不自觉地把自己当做江湖老手，没想到在去年底也捏了把汗，客户是一家外资企业的40个维修工程师，内容是职场减压和婚恋亲子。
效果当然不错，尤其这是自己的品牌课程，而且是2天完整版。但我惊奇地发现，有3个学员打分非常低，1-10分的内容项甚至有打1分的，3个学员的平均分在5.3左右（满分10分），而其它学员全部都是在9.2分以上,如此反差这在以往是绝无仅有的。
课后和培训机构的负责人讨论，都觉得问题出在第二天下午的婚恋亲子环节，总结如下：
1、关于职场减压环节极少争议，大家很有学习意愿同时容易产生共识。然而对于婚恋亲子，挑战会很多。很多学员来自天南海北，全国不同的分公司（新疆、海南、云南、内蒙古、东北都有来），成长环境、收入、价值观等有众多不同，争议争论自然会多。
2、学员全是技术型人才，性格特点通常有：会讲究追根问底，讲究逻辑和依据，喜欢论点论据论证的模式。一旦有老师说话太满（绝对化）或者有不顺心意时，很容易产生质疑和对抗，并全盘否定之前的内容,即使之前有美好的感觉。
3、极少数案例欠恰当：我举了一个朋友说服自己的先生，给自己的亲戚送了5000元结婚礼包的例子，尽管例子不错，生动地说明了夫妻双方在理财观念要一致的重要性。但没有想到的是可能会也引起部分学员的不爽，毕竟他们很多人的工资在七八千，和我朋友（做老板的）收入差距太大，心理会失衡。记得当时有个学员有点酸溜溜地说：哎，CPI就是被他们炒高了的！意味深长啊，哈哈！
还好，这是个系列课程，接下来还有好几期的轮训，我马上调整：
1、适当缩减婚恋亲子环节的授课时间，加大职场减压环节的深度和有趣性。
2、讲授婚恋亲子环节时预先打“预防针”：
a对组长打预防针：召集几个学员组长（他们往往是讲师的坚定支持者），说：我们在结尾阶段会讲到家庭婚恋内容，这部分内容因为我们的学员来自不同家庭环境和教育背景，而且地域差异也很大，可能会产生一些争议，届时你们注意和大家沟通一下，求同存异，多一种参考。果然，组长们都很理解和支持。
b对学员打预防针：刚才我们讲的职场减压内容我们沟通得很愉快，尽管我们来自天南海北，但我们对于如何做一个职场人我们是很容易产生共识的，在同一公司内部产生共识会更加容易，因为我们有共同的企业文化和价值观。但我们接下来要讲授的婚恋亲子的内容，我们可能会有很多自己的看法和见解，原因是我们有不同的家庭背景和成长环境，每个家庭（不管大家小家）都是不一样的，所以关于此部分内容，我们共同探讨，互相学习，即使遇到和自己观点不一样的，我们也可以拓宽思路，开阔眼界，大家说好不好？
接下来我讲授的内容，主要来自目前心理学界热门的萨提亚和家庭系统排列，他们分别由美国的萨提亚女士和德国的海灵格所创立，代表书籍：《新家庭如何塑造人》，萨提亚著；《谁在我家》、《爱的序位》，海灵格著。……
3、精选案例，凡是容易引起争议和误解的统统不用。
……
后来几期课程的实际效果如何？不出我所料，2天的时间行云流水！甚至有学员评价说：课程结束前的3小时（婚恋亲子环节）是我2天课程收获最大的，比我之前11小时学习收获的还要多！
子淳的体会：培训师是一个高风险的职业，因为绝大多数学员都不认识，更无法在很短的时间了解他的成长环境、价值观、专业领域等，如何避免踩到地雷呢？
首先一定要敬畏自己的职业，精心打有准备的仗，爱惜自己的羽毛，坚持自己的职业操守。
其次效果是设计出来的，在课程设计时，不严谨的不用，无聊的低俗的禁止，容易引起争议的话题注意打预防针或仅限于学术探讨（同时注明出处）。
最后尤其要提醒的是：绝不与学员争论！
总之，讲师要匍匐前进，走走停停看看，避免不必要的枪林弹雨。
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第27期沙龙，主题：好友来聚会，本周末8月14日下午1:30-5点浦东
2011年下半年公益课程：
1、8月20-21 第十六期公益魅力培训师TTT训练营 南通 1280元
2、9月17-18 第十七期公益魅力培训师TTT训练营 南京 1280元
3、10月1-2 第十八期公益魅力培训师TTT训练营 上海 1280元
4、11月26-27 第十九期公益魅力培训师TTT训练营 无锡 1280元
5、12月17-18 第二十期公益魅力培训师TTT训练营上海 1280元
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