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课程收益：

【陈毓慧老师主要培训课程】：
（一）、金牌课程
1、《人脉关系营销》（2天）

（二）、主要课程
2、《化压力为动力------压力化解、心态调整与情绪管理技巧》（2天）
3、《职业形象与商务礼仪》（2天）
4、《服务创造价值》（2天）
5、《转怒为喜----顾客抱怨投诉处理技巧》（2天）
6、《实战电话营销》（2天）
7、《顾客心理分析与产品销售技巧》（2天）
8、《营销经理综合素质提升训练课程》（2-10天）
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课程内容：


《化压力为动力—压力化解、心态调整、与情绪管理技巧》
             -----陈毓慧老师主讲

【课程对象】：
工作负担过重，压力过大，精神状态不佳，希望创造高绩效的经理、主管、高级经理以及职场人士。

【课程时间】：

【课程大纲】：
导言、关于学习的效率及学习方法分析

头脑风暴：您碰到哪些关于情绪、压力的问题？  每人提一个问题， 老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练。

自我测试：目前面临的压力程度测试
          承受压力能力测试


前言、为什么要化解压力？ 
（一）、现代金领/白领健康数据分析
（二）、头脑风暴：自己希望要什么样的工作生活？：
（三）、头脑风暴：压力对自己的伤害有多大？

第一章、压力分析（头脑风暴、模拟演练、录像观看）
一、常见压力的主要表现
（一）、服务压力、
（二）、销售不佳、
（三）、学历贬值、
（四）、经验饱和、
（五）、升职不易、
（六）、健康透支、
（七）、爱情无奈、
（八）、性别压力、
（九）、人际关系、
（十）、钱途渺茫……

二、压力的积极作用
（一）、动力作用
（二）、挑战感和兴奋感
（三）、精力充沛的感觉
（四）、关注细节、把事做准确
（五）、增强自信
（六）、增强目标感

三、压力的负面表现
（一）、压力过大的讯号  （1）、精神情绪的讯号；（2）、身体的讯号、（3）、睡眠的讯号、（4）、行为的讯号）
（二）、长期压力的负面影响
正反案例分析
示范教导及模拟演练
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评



第二章、短期压力调整技巧（头脑风暴、模拟演练、录像观看、案例分析）
一、个人调整20个技巧

二、团队互助调整12个技巧
正反案例分析
示范教导及模拟演练
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评



第三章、长期压力调整技巧（头脑风暴、模拟演练、心像感受、录像观看、图片展示）一、赢者心态
（一）、凡事正面积极
（二）、凡事巅峰状态
（三）、凡事主动出击
（四）、凡事全力以赴：录像观看：别对自己说不可能，模拟演练：赢者心态训练
（五）、专注与执着
（六）、感恩心态
（七）、平衡心态
（八）、个人英雄 VS 团队精神
录像观看：海底总动员
录像观看：团结就是力量
模拟演练：团队合作活动

（九）、知足常乐  
（十）、老板心态


二、人生规划
（一）、人生的重要选择
1、想要的VS必要的   
2、主要VS全面
3、家庭VS事业
4、精神VS物质
（二）、个人职场生涯规划
（三）、个人魅力提升规划
（四）、个人财富积累规划
（五）、人脉积累规划
（六）、知识积累规划……


三、目标管理
（一）、目标分解的原则；
（二）、四象限法；
（三）、分级管理法；
（四）、多叉树法；
（五）、授权与监督

四、时间管理
（一）、四象限法则；
（二）、ABCDE法则；
（三）、80/20原则；
（四）、统筹方法；
（五）、活用电脑；
（六）、授权与监督；


五、平衡人际关系
（一）、沟通六件宝
（二）、人际关系平衡心理分析
（三）、冲突解决技巧

正反案例分析
示范教导及模拟演练
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评


【主讲老师】:  陈毓慧老师
国家营销师
国家企业培训师
浙江大学、国防工业大学、广东邮电客座讲师
中国总裁培训、中国传播力、中国商务培训、中华培训、中国商战名家、博唯国际、广东省中小企业局莱茵培训示范基地特约讲师
历任外企、港资企业、上市公司销售经理、大客户部经理、培训经理、培训总监、执行总监等职位
10年的销售实战经验
8年的经营管理经验
针对通迅、快消、零售、酒店、金融、IT、美容等服务行业八年的培训经验
中国咨询行业赏识培训模式倡导者
中国咨询行业解决难题培训模式第一人
慧源培训CEO
培训课程数百场，培训学员过万人



【陈毓慧老师服务过的部分企业】：
香港高宝集团、    中国传播力、      中国移动       中国电信、
意大利玖姿集团、  广西立伟、        广西邮电、     广西财政、     
九美国际、        铭万集团、        优宝集团、     利氏生物、
香港李锦记集团、  中国平安、        中国人寿、     玫琳凯（中国）、 
中华联合财产保险、莱茵集团、        中意保险、     深圳千婷、
商业银行、        尚艺连锁、        广东华润、     肇庆邦健、   
深圳丑小鸭、      深圳沙萱、        深圳铭剪坊、   立信集团
广东诚铭、        东莞高丝、        国防工业大学   中铝集团广西分公司、
深圳海宇、        南海发展股份、    深圳安泰普医疗、华盛集团、
广东邮政、        韩国LG电子、     广东邮电、      妈咪宝贝、    
广西珠宝行、      万客隆连锁商场、  金六福酒业、    万力啤酒、
漓泉啤酒、        深圳金威酒业、    北京燕京集团、  鱼峰酒业
金味麦片、        广西利客隆连锁机构、兰州黄河集团、红桃K集团
蒙牛乳业、        伊利乳业、         北京三元乳业、 吉林通化葡萄酒业
周六福珠宝、      明园新都酒店、     文康大酒店、   绿岛西餐……  


【课程特色】：
激情洋溢
互动性强
案例丰富
贴近实际
深入浅出
逻辑性强
解决难题
赏识培训

【授课形式】：
1、 课堂讲述
2、 案例分析
3、 脑力激荡
4、 情景演练
5、 短片播放
6、 图片展示


【陈毓慧老师主要培训课程】：
（一）、金牌课程
1、《人脉关系营销》（2天）

（二）、主要课程
2、《化压力为动力------压力化解、心态调整与情绪管理技巧》（2天）
3、《职业形象与商务礼仪》（2天）
4、《服务创造价值》（2天）
5、《转怒为喜----顾客抱怨投诉处理技巧》（2天）
6、《实战电话营销》（2天）
7、《顾客心理分析与产品销售技巧》（2天）
8、《营销经理综合素质提升训练课程》（2-10天）
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【联系方式】：
慧源培训工作室
联系人：张助理、吴先生、周小姐
地址：广州市同和北路九号
电话∶020-37241009、37240051、33301551、13826039490
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897576376（周小姐）   467963228（吴助理）